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06. Auskunft/Information
06. Auskunft/Information
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Formen der Auskunft, Kompetenzen der MitarbeiterInnen, Current Awareness-Dienste, Ausleih- und Auskunftstheke
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6.0 Allgemeines / Grundlagen
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6.1 Formen der Auskunft
6
schomburg
persönliche Beratung (allgemeine und fachliche), telefonische Auskunft, schriftliche Auskunft, E-Mail-Auskunft, Online-Auskunft, kooperative Formen
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6.2 Kompetenzen der MitarbeiterInnen
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schomburg
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6.3 Current Awareness-Dienste
31
schomburg
Newsletter, Veranstaltungen, Neuerscheinungsdienste
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6.4 Ausleih- und Auskunftstheke
3
seefeldt
Funktion, Gestaltung und Positionierung von Ausleih- und Auskunftstheken in Bibliotheken
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